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Was passiert mit meinen Daten, wenn ich mein Abo kündige?
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Zahlungsmethode (Kreditkarte, PayPal, IBAN etc.) für den Mitgliedschaftsbeitrag ändern
Kann ich die Zahlungsweise meines Abos von jährlich auf monatlich wechseln?
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Kann ich die Zahlungsweise meines Abos von monatlich auf jährlich wechseln?
Wie kann ich mein Abo kündigen?
Wie kann ich Add-ons (Slideshow, Videospeicher, Marken, Domains) zu meinem laufendem Abo hinzubuchen?
Wie kann ich ein Premium Template zu meinem laufendem Abo hinzubuchen?
Wie kann ich mein Logo, Icon oder Studio-, Profilbild ändern
Wie kann ich die Download Funktion deaktivieren?
Wie kann ich die Teilen Funktion deaktivieren?
Ist die Galerie nach Löschung weiterhin für den Kunden verfügbar?
Safari Cache am Mac zurücksetzen
Server Status
Kann mein Kunde einzelne Bilder teilen?
Muss mein Kunde die App installieren?
Warum kann man keine RAW Dateien bei scrappbook hochladen?
Gibt es ein Weiterempfehlungsprogramm?
Kann ich meine Galerien mit einem Passwort schützen?
App Icon wird nicht richtig dargestellt (iPhone)
Cookies löschen - gängige Browser
Kann ich auch Videos in meine Galerie hochladen oder einbinden?
Wie kann ich prüfen welche Bilder einzeln runtergeladen wurden?
Was hat die App Installation für Vorteile?
Google Chrome auf dem Android Handy zeigt Fehler 431
Welche Bezahloptionen gibt es?
Verlängert sich mein Vetrag automatisch?
Werde ich benachrichtigt, wenn mein Kunde eine Auswahl abschickt?
Wie benenne ich meine scrappbook Galerien und Alben sinnvoll?
Wie kann ich Bilder in einer Galerie ersetzen?
Wie gut sind meine Bilder gegen ungewollten Download geschützt?
Wie kann ich einen Gutscheincode einlösen?
Wie kann ich meinen Account löschen?
Wohin liefern die Fotolabore? Wichtig für Fotografen aus der Schweiz!
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Bildschirmübertragung für besseren Support
Warum können Bilder nicht in voller Größe (Originaldatei) heruntergeladen werden?